Товароведческая экспертиза

Товароведческая экспертиза для суда и споров

Проведём независимую проверку качества товара, выявим дефекты и определим причину их возникновения. Подготовим заключение для возврата денег, претензии, суда или спора с продавцом, поставщиком и производителем.

Получить консультацию

Рассчитать стоимость

12 лет

В сфере товароведческих экспертиз
2000+

Реализованных экспертиз
в год
10 лет

Средний опыт
специалистов
3 дня

Средний срок проведения экспертизы

12 лет

В сфере
товароведческих экспертиз
2000+

Реализованных экспертиз
в год
10 лет

Средний опыт
специалистов
3 дня

Средний срок проведения экспертизы

Когда нужна товароведческая экспертиза

Спор о качестве товара

Нужно установить наличие дефекта, его характер и причину возникновения.
Отказ продавца в возврате

Продавец или производитель не признаёт недостаток и отказывает в возврате или замене товара.
Товар не соответствует описанию

Есть расхождения между заявленными характеристиками, комплектацией, материалом или фактическим качеством товара.
Повреждение при хранении или перевозке

Нужно определить причину повреждения товара и установить, на каком этапе оно могло возникнуть.
Спор с поставщиком по партии товара

Необходимо проверить качество партии, наличие брака, пересортицы или несоответствие условиям договора.
Нужно определить стоимость ущерба

Требуется установить степень повреждения товара и стоимость его восстановления или утраты.

Что даст товароведческая экспертиза

Экспертное заключение

Документ с описанием товара, проведённого исследования, выявленных недостатков и выводов специалиста.

Фиксация выявленных дефектов

Зафиксируем обнаруженные повреждения и недостатки товара с их подробным описанием.

Причина возникновения дефекта

Определим, является ли недостаток производственным, эксплуатационным, транспортным или возник по другой причине.

Расчёт ущерба или снижения стоимости

При необходимости определим стоимость восстановительного ремонта, размер ущерба или потерю стоимости товара.

Что даст товароведческая экспертиза

Экспертное заключение

Документ с описанием товара, проведённого исследования, выявленных недостатков и выводов специалиста.

Фиксация выявленных дефектов

Зафиксируем обнаруженные повреждения и недостатки товара с их подробным описанием.

Причина возникновения дефекта

Определим, является ли недостаток производственным, эксплуатационным, транспортным или возник по другой причине.

Расчёт ущерба или снижения стоимости

При необходимости определим стоимость восстановительного ремонта, размер ущерба или потерю стоимости товара.

Как проходит товароведческая экспертиза

Принимаем заявку

Уточняем, какой товар нужно исследовать, в чём суть спора и для каких целей требуется заключение.

1
Осматриваем товар

Проводим визуальный осмотр товара, фиксируем состояние, дефекты, следы эксплуатации, хранения или перевозки.

2
Проводим исследование

Изучаем сам товар, маркировку, комплектность, упаковку и документы. При необходимости выполняем замеры и дополнительные проверки.

3
Определяем причину дефекта

Устанавливаем характер недостатка и возможную причину его возникновения: производственную, эксплуатационную, транспортную или иную.

4
Выдаём заключение

Подготавливаем экспертное заключение с выводами, описанием выявленных недостатков и рекомендациями для претензии, возврата или суда.

5

Реальные случаи из практики

Товароведческая экспертиза смартфона после отказа в возврате

РЕЗУЛЬТАТ

Проведено исследование смартфона, выявлен производственный дефект материнской платы. Следов нарушения правил эксплуатации, вскрытия и механических повреждений не обнаружено. Подготовлено заключение для предъявления продавцу и обращения в суд.

Товароведческая экспертиза мебели с дефектами после доставки

РЕЗУЛЬТАТ

Исследованы мебельные элементы, покрытие и фурнитура. Выявлены повреждения и производственные недостатки, не связанные с действиями покупателя. Заключение использовано для предъявления претензии поставщику и требования о замене товара.

Товароведческая экспертиза партии товара при приёмке

РЕЗУЛЬТАТ

Проведён осмотр партии товара, проверены комплектность, маркировка и качество продукции. Установлено несоответствие части товара условиям договора и наличие дефектов. Подготовлено заключение для урегулирования спора с поставщиком.

Физическое лицо

Шумский Иван

Заказывали экспертизу мебели после доставки. Были повреждения и сомнения по качеству материалов. Эксперт всё осмотрел, зафиксировал дефекты и подготовил понятное заключение. Документ помог обосновать требования к поставщику.

ООО Юридическая компания "ФЕНИКС"

Директор Хамзина Е.Р.

Выражаем искреннюю благодарность за профессионализм, оперативность и высокое качество проведённых экспертиз по нашим делам. Ваши заключения по автотехническим, строительно-техническим и землеустроительным вопросам неоднократно становились ключевым аргументом в суде и помогали защитить интересы наших клиентов.

ЭкспертЮрист

Меньшиков М. С.

Выражаю искреннюю благодарность ООО «ПРОФЭКСПЕРТИЗА» за профессионализм, оперативность и объективность при проведении строительно-технической экспертизы. Результаты вашей работы способствуют вынесению законных и обоснованных решений.
Отмечаю лёгкость в коммуникации, быстрые ответы на отправленные запросы, а также оперативное оформление отчётов.

ООО СпецТех

Митрофанов П. С.

Выражаем благодарность за компетентный подход, соблюдение сроков и высокое качество экспертных заключений. Неоднократно обращались по вопросам автотехнической, строительно-технической и землеустроительной экспертизы. Результаты исследований были аргументированными, понятными и успешно использовались в судебных разбирательствах.

Благодарственные письма

Частые вопросы

Получите консультацию эксперта по товароведческой экспертизе

Опишите ситуацию и имеющиеся материалы. Специалист определит, подходит ли товароведческая экспертиза, подскажет, какие документы и товар потребуются для исследования, и рассчитает предварительную стоимость.

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных